Монтажные работы
Сервис мануалы

Типовые неисправности в копирах и МФУ


   Ниже представлены типовые, часто встречающиеся неисправности МФУ(многофункциональных устройств) и копиров (копировальных аппаратов), и способы их устранения, основанные на нашем опыте.

   Обратите внимание, что в каждом конкретном случае сроки выполнения ремонта могут отличаться от указанных сроков, как в меньшую, так и в большую сторону. Но поверьте нам, мастеру невыгодно затягивать ремонт или выполнять работу так, чтобы наступал гарантийный случай, поэтому он предпримет все усилия для наиболее быстрого и качественного выполнения поставленной ему задачи.
Ремонт первой категории сложности (простой ремонт)
Дефект Причины Способ устранения Трудозатраты
Аппарат не захватывает бумагу Изношен ролик(и) подачи бумаги;неисправна муфта подачи бумаги Замена или восстановление ролика подачи; замена муфты подачи бумаги 1 - 2 часа
Аппарат захватывает сразу много листов Изношена площадка отделения Замена площадки отделения 0,5 - 1 часа
Скрип при работе аппарата Требуется смазка вращающихся частей принтера Проведение профилактики 2 - 4 часа
Аппарат заминает бумагу при подаче Поврежден или изношен узел подачи бумаги Замена или восстановления узла подачи 1 - 4 часа
Аппарат выдает ошибку замятия бумаги, но в реальности этого нет Загрязнены оптодатчики; зависание флажка регистратора Чистка или замена соответствующих оптронов или флажков 1 - 3 часа
Аналоговый копир выдает четкие черные полосы на листе Неисправен блок проявки (картридж); загрязнена оптика Выполнить профилактику; поменять или отремонтировать картридж 1 - 4 часа
Аналоговый копир выдает светло-серый лист с изображением Загрязнена оптика Выполнить профилактику 1 час
Аналоговый копир выдает белый лист Закончился тонер в картридже; неисправен блок проявки (картридж) Поменять или отремонтировать картридж 1 - 4 часа
Ремонт второй категории сложности (сложный ремонт)
Дефект Причины Способ устранения Трудозатраты
Аппарат заминает бумагу при её проходе через узел проявки (картриджа) Поврежден коротрон отделения; неисправен высоковольтный блок Замена или восстановление коротрона отделения; замена высоковольтного блока 2 - 4 часа
Аппарат заминает бумагу при проходе узла закрепления (печки Мало тонера; неисправен блок проявки (картридж); неисправен коротрон(вал) переноса; неисправен высоковольтный блок Поменять или отремонтировать картридж; поменять или отремонтировать коротрон переноса; поменять высоковольтный блок 1 - 4 часа
Аналоговый копир выдает светлые четкие полосы на листе Повреждены пальцы отделения; поврежден тефлоновый вал (термопленка); поврежден пресс вал Замена поврежденных деталей или печки целиком; в некоторых случаях возможно восстановление 1 - 4 часа
Цифровой копир или МФУ выдает светлые четкие полосы на листе Загрязнена оптика; мало тонера; неисправен блок проявки (картридж); неисправен коротрон переноса; неисправен высоковольтный блок Выполнить профилактику; поменять или отремонтировать картридж; поменять или отремонтировать коротрон переноса; поменять высоковольтный блок 1 - 4 часа
Цифровой копир или МФУ выдает четкие черные полосы на листе Неисправен блок проявки (картридж); чрезмерное загрязнение аппарата Выполнить профилактику; поменять или отремонтировать картридж 1 - 4 часа
Аналоговый копир выдает черный лист Неисправен блок проявки (картридж); неисправен высоковольтный блок неисправна сканирующая лампа или блок управления лампой Поменять или отремонтировать картридж; заменить высоковольтный блок; поменять лампу; поменять или отремонтировать блок управления лампой 1 - 4 часа
Аналоговый копир выдает темно-серый лист с изображением Изношен девелопер; неправильно установлен потенциал магнитного вала Поменять девелопер; откалибровать потенциал магнитного вала 1 - 2 часа
Аналоговый копир выдает слишком светлые копии Неправильно установлен потенциал магнитного вала; мало тонера Откалибровать потенциал магнитного вала; заменить или заправить катридж 1 - 2 часа
Аппарат выдает размытые пятна на листе Неисправен блок проявки (картридж); неисправен высоковольтный блок; неисправен коротрон переноса или заряда Заменить или отремонтировать неисправные узлы 1 - 4 часа
Цифровой копир или МФУ выдает черный лист Неисправен блок проявки (картридж); неисправен высоковольтный блок; неисправен блок сканера или сканирующая лампа Поменять или отремонтировать картридж; заменить высоковольтный блок; отремонтировать или заменить блок сканера; заменить лампу 1 - 4 часа
Цифровой копир или МФУ выдает белый лист Закончился тонер в картридже; неисправен блок проявки (картридж); неисправен блок лазера; чрезмерно загрязнена оптика; неисправен блок сканера Выполнить профилактику; поменять или отремонтировать картридж; заменить блок лазера; заменить блок сканера 1 - 4 часа
Аппарат выдает ошибку блока закрепления (печки) Неисправна лампа(ы) нагрева или термодатчики Заменить неисправные детали 1 - 4 часа
Аппарат сообщает об отсутствии тонера при установленном новом картридже или тубе с тонером В принтер установлен картридж (туба) с отсутствующим чипом идентификации; чип не был перепрограммирован при перезаправке Заменить картридж (тубу) на новые; устранить дефект при наличии старого картриджа (тубы) Выполняется в мастерской от 1 до 3-х рабочих дней
МФУ не работает в режиме копира и сканера Неисправность блока сканера: перегорела сканирующая лампа; неисправен блок управления лампой; неисправна механика сканера; неисправна сканирующая матрица; загрязнена оптика Поменять лампу; поменять или отремонтировать блок управления лампой; отремонтировать механику; поменять блок сканера; выполнить профилактику 1 - 4 часа; в некоторых случаях ремонт выполняется в мастерской от 1 до 3-х рабочих дней
МФУ не работает в режиме факса Неисправен блок сопряжения с телефонной линией (как правило, детектор вызова и согласующие цепи) Отремонтировать или заменить блок сопряжения Выполняется в мастерской от 1 до 3-х рабочих дней
Аппарат не включается или выдает прочие ошибки Неисправность блока управления или блока питания Поменять или отремонтировать соответствующие блоки Выполняется в мастерской от 1 до 3-х рабочих дней


 
 
Реклама

Реклама






левая полоса