Как происходит ремонт МФУ в компании "ПО "К-Сервис" г. Москва

   Ремонт МФУ включает в себя бесплатную профилактику и происходит следующим образом:

• проводится диагностика* аппарата, в процессе которой выявляются причина неисправности МФУ и необходимые для ее устранения запчасти,
  
  
• после проведения диагностики с клиентом обсуждается целесообразность проведения ремонта МФУ и в случае согласия производится ремонт,
  
  
• после проведения ремонта МФУ осуществляется проверка качества функционирования аппарата,
  
  
• если клиента все устраивает, то он производит оплату ремонта удобным для него способом, а с нашей стороны выдаётся письменная гарантия на 3 месяца.

Наша компания предоставляет вам письменную гарантию на 3 месяца!
   Разумеется, что на все выполняемые нами работы мы предоставляем гарантию сроком на три месяца. Если в течение этого времени произойдет повторная поломка отремонтированного нами узла аппарата, то наши инженеры быстро и бесплатно ее устранят.
На запасные части гарантия не распространяется!

*ВНИМАНИЕ! В процессе диагностики могут выявиться и другие потенциальные неисправности, которые необходимо устранить с целью обеспечения дальнейшей корректной работы вашего МФУ. В случае отсутствия требуемых запчастей у мастера, с клиентом обсуждается время повторного приезда мастера с необходимыми запчастями в течение рабочего дня. Чтобы свести к минимуму такие ситуации, и тем самым ускорить процесс ремонта, описывайте симптомы неисправности наиболее подробно!

   В редких случаях, когда неисправность невозможно устранить на месте, мы предоставляем бесплатные услуги по транспортировке МФУ в нашу мастерскую и обратно по городу Москва. Срок устранения неисправности обговаривается с клиентом и не превышает трех рабочих дней.

   Устраняя неисправность МФУ, специалисты сервисного центра компании "К-СЕРВИС" используют фирменные запасные части, сверяются с официальной сервисной документацией и каталогами, настраивают наилучшее качество изображения, добиваются бесперебойной работы механизмов и обязательно проводят контрольные тесты качества работы вашего аппарата. Наши сервисные инженеры располагают необходимыми опытом, инструментами, запасными частями и программным обеспечением для выполнения диагностики неисправностей и ремонта аппаратов любой степени сложности.

Наша компания готова заключить с вами договор на профилактику и ремонт всех офисных машин вашей организации

   Кроме того, вы можете заключить с нами договор на периодическое техническое обслуживание и ремонт любых типов вашей оргтехники в т. ч. и МФУ. Это позволит вам не тратить свое время на поиск специалистов по обслуживанию парка ваших аппаратов и задумываться над сроками проведения профилактики. Мы сами перезвоним вам и согласуем время приезда нашего специалиста для проведения профилактики того или иного устройства. В случае возникновения непредвиденных неисправностей наш специалист приедет и устранит возникшую проблему в кратчайшие сроки, вне зависимости от загруженности мастеров нашей фирмы.

Профилактика МФУ Hewlett Packard (hp), Canon (кенон), Sharp (шарп), Epson (эпсон), Lexmark (лексмарк), Xerox (ксерокс), Brother (брозер), Samsung (самсунг), Olivetti (оливетти), Kiocera Mita (киохера мита), Konica Minolta (коника минольта), Ricoh (рико), Oki (оки) и других производителей